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なぜ営業は感情にのまれてしまうのか──同調に気づくことで、主導権が流れにくくなる理由(後編)

営業中に感情にのまれてしまう理由を、同調という視点から整理します。気づきと確認を挟むことで、商談の流れや主導権がなぜ安定しやすくなるのかを実体験ベースで解説します。
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なぜ営業は感情にのまれてしまうのか──同調に気づくだけで、商談の流れが変わる理由

目次 はじめに|今回は「実践編」としての話 感情にのまれないために、まず気づいてほしいこと 気づくだけで、感情にブレーキがかかる感覚 気づけるようになると、商談の空気が変わる理由 営業でプラスに働いた、一番...
マインド

なぜお客様は一瞬で防御するのか──同調と主導権の仕組み

営業の場でお客様が一瞬で“防御モード”に入るのは、脳の仕組みと同調が関係しています。本記事では、日常で起きる同調の正体、顧客心理、主導権が流れる理由を営業目線でやさしく解説。次回は同調を外すステップへ。
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