Q＆A スーツをやめて半年営業した結果｜営業の身だしなみの実験
営業ではスーツが当たり前と言われますが、本当に成果に関係するのでしょうか。スーツ営業からラフな服装に変えて半年営業した実験結果と、営業の身だしなみについて考察します。
Q＆A 
not 営業は誰に時間を使うべきか｜潜在顧客・顕在顧客・その他
営業の時間は有限です。顧客には潜在顧客、顕在顧客、そして営業の時間を消費してしまう「その他」が存在します。本記事では顧客分類と営業が時間を使うべき相手について整理します。
スキル 営業は誰に時間を使うべきか｜営業の時間は有限
営業の時間は有限です。顧客にならない人に時間を使い続けることは、営業活動の効率を下げる原因になります。本記事では営業が時間を使う顧客の特徴と、営業における時間の使い方について整理します。
マインド 営業は相手を変えられるのか｜営業トークの前にあるもの
営業は相手を変えられるのでしょうか。人の判断には反射・経験・印象という心理構造があります。営業が変えられない事実と、アプローチによって変わる受け取られ方の違いを整理します。
マインド 営業トークをしてはいけない理由
営業トークを磨いても成果が出ない理由は「心理的フィルター」にあります。人は営業と認識した瞬間に警戒し、不認知バイアスが働きます。本記事では営業トークが営業トークとして処理される理由と、顧客の生活の質を変える提案へ変わる瞬間を解説します。
コミュニケーションマインド 「せっかち」と言われて、私は一度止まった
紹介案件で「せっかち」と言われ憤慨。感情を整理し、ギバー・テイカー・マッチャーの概念から距離の決め方を学んだ実体験を共有します。
コミュニケーションマインド 「あなたはせっかちだ」と言われた紹介案件
リフォーム営業の紹介案件で「せっかち」と言われた実体験。利他という判断軸のズレ、理解と受け入れの違い、誠実の定義を見直した過程を整理します。
コミュニケーションマインド 利他は“いいこと”ではない
利他は「いい行動」の名前ではありません。本記事では、利他を“判断の軸”として整理し、ウィンウィンと三方良しの違いを通して、長期的な信頼につながる思考の入口を解説します。
コミュニケーションマインド なぜ私たちは、損も得もしない選択をしてしまうのか― 行動科学が示す「マッチャー」という行動タイプ
【目次】
はじめに：多くの人が当てはまる行動タイプ
マッチャーとは、どのような行動傾向でしょうか
公平さを大切にする、という感覚
マッチャーが選びやすい判断のかたち
日常でよく見るマッチャーの姿
なぜ...
コミュニケーションマインド 引き受けない人は、悪い人なのでしょうか
会議で発言しない人、責任を引き受けない人は本当に悪いのでしょうか。行動科学・社会心理学の研究をもとに「テイカー」という行動タイプを整理し、誤解されやすい特徴と役割をやさしく解説します。